小区物业办事是指：一、惯例性的大众办事

　　惯例性的大众办事是指物业办理中面向一切业主、利用人提供的大众性的办理和办事事情，为的是满意全体业主、利用人配合的办事需求，内容通常在物业办事条约中作详细商定，目标是为了包管物业的残缺与正常利用，维持人们正常生存、事情次序和物业精良的情况。

　　二、针对性的专项办事 针对性的专项办事是物业办理企业为改进和进步业主、利用人的事情和生存条件，提供满意局部业主、利用人特别必要的各项办事。

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